Cliente falou “Tá caro”. E agora?
Em quase toda palestra de vendas que eu apresento é comum surgir essa pergunta no final da apresentação. É corriqueiro encontrar vendedores que prestam um ótimo atendimento, mas por vezes ficam desconcertados quando o cliente reclama do preço. E quando isso acontece muitos se apavoraram e já procuram o gerente com o intuito de encontrar…
