Em quase toda palestra de vendas que eu apresento é comum surgir essa pergunta no final da apresentação. É corriqueiro encontrar vendedores que prestam um ótimo atendimento, mas por vezes ficam desconcertados quando o cliente reclama do preço. E quando isso acontece muitos se apavoraram e já procuram o gerente com o intuito de encontrar…
Fabricio MedeirosQuebre a Banca . Fabricio Medeiros é professor de negociação da FGV. . Em sua formação acadêmica possui educação executiva em Negociação e Liderança pela Harvard Law School e o título de MBA Executivo Internacional pela University of Califórnia. . O palestrante também possui os título de MBA em Gestão Empresarial e MBA em…
Claudio DiogoEspecialista em Vendas . Claudio Diogo aprendeu bem cedo que sua forma incomum de entender o mundo iria ajudá-lo a superar as dificuldades. . Ainda quando menino, Claudio não conseguia acompanhar seus colegas de sala, se distraia facilmente, sendo assim, ele resolveu criar as próprias histórias para gravar os ensinamentos passados. . A maneira…
Conhecer o seu serviço é importantíssimo. Conhecer os produtos que você vende é fundamental. Mas se tem algo mais importante do que conhecer o seu produto ou serviço é conhecer o seu cliente. O cliente é o principal responsável para que você tenha a dimensão de qual produto você pode vender, de qual serviço você pode ofertar.…
Muitos empreendedores e líderes comerciais me abordam, quase que diariamente, com um dilema que não sai de suas cabeças: como faço para atingir minhas metas de vendas? Acredito que você se enquadra nesse grupo, não é? Então, aprenda um modelo que irá lhe ajudar a bater suas metas de vendas. Esse tema é mais sensível…
Fabiano BarcellosMédico, Empreendedor e Autor . Fabiano Barcellos é um nome em franca expansão no mundos dos eventos, convenções e palestras. Ele, que além de Cardiologista, Empreendedor e Autor, formado em medicina, tem uma história incrível de vida que motiva e inspira aqueles que, como ele mesmo costuma dizer, tem coragem para vencer. Alguns anos…
Pode parecer óbvio, mas é preciso relembrar com frequência que vendas são o combustível de qualquer negócio. Nos últimos anos, temos visto o crescimento dos investimentos massivos em startups, com cifras impressionantes. Muitas delas, que nunca deram 1 real de lucro ou que ainda não tem volumes grandes de vendas. Diante deste cenário, não…
Você sabe o quanto o controle dos custos da sua loja é importante e valoriza cada centavo que investe nela, certo? Isso vale para os esforços de marketing, que são super importante para vender mais na sua loja, e que diariamente representam um esforço em propaganda, em promoção, em baixa de preço e comunicação… e…